Unsere Lösungen für Finanzdienstleister

Wir analysieren Ihre aktuelle Zahlungsinfrastruktur sowie Ihre geschäftlichen Anforderungen. So identifizieren wir Use Cases mit hoher Wirkung, in denen Agentic Payments Ihre Zahlungsabläufe optimieren, neue Vertriebskanäle einführen, die Abwanderung reduzieren, den Umsatz steigern oder das Kundenerlebnis verbessern. Schließlich entwickeln wir gemeinsam eine phasenweise strategische Roadmap für die Umsetzung dieser agent-basierten Lösungen, um die Übereinstimmung mit den langfristigen Geschäftszielen des Händlers sicherzustellen.

Wir helfen Ihnen zu verstehen, wie sich Agentic Commerce und Agentic Payments auf Ihre Betriebs- und Geschäftsprozesse auswirken. Unser Team arbeitet mit Ihnen zusammen, um Arbeitsabläufe zu optimieren und wichtige Bereiche wie Benutzerregistrierung, Katalogverwaltung, Zahlungsabwicklung, Rückerstattungen und Rückbuchungen, Risikobewertung und Haftungsmanagement zu priorisieren. Durch die Ausrichtung dieser Prozesse auf Ihre strategischen Ziele ermöglichen wir reibungslosere Abläufe, minimieren Risiken und sorgen für eine effektivere Einführung von Agentic-Lösungen.

Wir helfen unseren Kunden dabei, ihre Agentic Commerce- und Agentic Payments-Strategie in ein voll funktionsfähiges, leistungsstarkes System umzusetzen. Durch die Integration fortschrittlicher KI-Tools wie OpenAI, Gemini und Perplexity in Ihre bestehende Technologie- und Zahlungsinfrastruktur optimieren wir Arbeitsabläufe, verbessern die Entscheidungsfindung und erschließen neue Einnahmequellen und Vertriebskanäle. Außerdem unterstützen wir Sie bei der Bewertung und Entscheidungsfindung hinsichtlich der Implementierung des Agentic Commerce Protocol, des Agentic Payments Protocol (AP2) und des Perplexity Merchant Program, um sicherzustellen, dass Sie die richtigen technischen Entscheidungen für Ihr Unternehmen treffen.

Wir begleiten Sie durch den gesamten Produktmanagementzyklus: Vom Markteintritt Ihres neuen Versicherungsmodells über die Entwicklung einer Innovationsstrategie und Roadmap bis hin zur Gestaltung und Umsetzung digitaler Zahlungsdienste für Kunden oder ganze Finanzsysteme.

Wir helfen Ihnen, die Akzeptanz Ihrer digitalen Kanäle in der Versicherungsbranche zu steigern, unterstützen Sie beim Umgang mit neuen Technologien sowie beim Innovations-Scouting und begleiten darüber hinaus Strategieanpassungen und den Aufbau von Open-Innovation-Partnerschaften.

Themen wie die Entwicklung von Ablauf-, Rollen- und Berechtigungskonzepten für den Marktbereich Sach- und Unfallversicherungen oder die Entwicklung von Workflow-Automatisierungen und RPA für den Lebensversicherungsbereich gehören zu unseren Kompetenzen.

Unsere maßgeschneiderten Leistungen für die Versicherungsbranche umfassen unter anderem die Vereinfachung von Prozessen und Beschleunigung der Verarbeitungsgeschwindigkeit, die Verbesserung des Kundenerlebnisses durch optimierte Servicecenters oder die Zentralisierung von Kundendaten während der gesamten Customer Journey.

Wir ermöglichen und unterstützen die Automatisierung von E2E- und Online-Self-Services für die Schadensabwicklung und steigern so die Effizienz. Durch den Einsatz moderner Technologien und nahtloser Prozesse können Kunden Schäden schnell und unkompliziert bearbeiten, was zu einer insgesamt besseren Kundenerfahrung führt.

Unser Angebot im Bereich Versicherung umfasst die Vorbereitung und Durchführung der Transformation von Unternehmenseinheiten, die Entwicklung und Einführung der IT-Strategie, die Neuausrichtung des IT-Technologiemanagements und die Einführung eines programmweiten Testmanagements und einer Qualitätssicherung.